NextEra Sales and Renewals

Lo único bueno es que podes hacer horas extras ya que nunca hay suficientes agentes

Te pagan por hora, no te pagan las incapacidades, te hechan por cualquier cosa no te pagan el tiempo y si haces horas extras te roban no te pagan completo, hay sups que no te ayudan en nada, el QA te pone 100 y el sup te pone 50 para no darte los bonos en fin no se recomienda.

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Nada

Estaba en care y me contrataron para eso y de la nada nos ponen a hacer collections y vender seguros wtf salario miserable menos de $250 quincenales, te dicen que le pegues a las métricas para el bono pero te ponen cualquier excusa en QA para que no te lo lleves si no chero de ellos, Tls saben del producto pero son bien mierdas si les pedís support más el tl que anda con otra tl hasta cara te pone, no se para que pone a los de care a hacer el trabajo de sales si ya hay dep de sales aparte????? Hay lob de chat email y de otra lieneas de negocio y o sorpresa a las bichas bonitas y sus chero los ponen en las lobs al suave y los demás valiendo verga en ese b2b horrible de texanos racistas, pura gente estúpida llama literal el cx de next era es el simio más invesil que vas a a conocer jamás, no aplique ahí

No es buen callcenter

No sirve para nada

Actualmente estoy trabajando ahí y apesar de no ser la mejor cuenta con el mejor salario, porque básicamente solo te están pagando solo 3.29 la hora, la verdad la cuenta lo vale no es muy b2b y si tenés buen cs podés sacar bien dinerito solo de encuestas más los otros bonos, muy flexibles

Si te pasas incapacitandote te quitan todo tipo de bono, cada semana te meten en un Smart process si no llegas alas métricas de QA, el salario base pero como dije eso se arregla con los bonos, pero depende de cada quien sacarlos

Que te quiten todo el bono quincenal por no llegar al 100% de las horas aunque sea incapacidad