Campaign Rating
Weekly Hours
44 hrs
Monthly Salary
650+
Stress Meter
Management Quality
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
ONB best branch, product may seem a lot but it is pretty manageable after some weeks
Bitch ass QAs, getting markdowns for every little tiny insignificant thing
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
la nueva TL chelita pelo negro toda enojada se ve pero es bien bonita, me motiva ir a trabajar solo para verla pero no me atrevo ni a decirle buenos días
no me quejo, buena cuenta
Sr Bigotes
✅ Active Employee
Estuve en una cuenta B2B y al llegar a Mercury fue como el cielo. Es muy buena cuenta pero dependerá de la LOB en la que estés, hay algunas chill y otras no tanto pero en general muy buena cuenta.
Es una verdadera lástima que no ofrezcan desde casa. Y también si subieran un poco más el sueldo sería lo más top de Telus.
Anonymous
✅ Active Employee
Es back office, metricas faciles de llegar a target, horarios de día y tarde/noche, horas extras
Management siempre con preferencia como en todo lugar suben gente incompetente tanto a QA como a TL
Anonymous chismecito
🔹 Former Employee
BO
Algunos TL son de adorno - Salario muy meh que pudiera ser mejor - Ciertas LOB las tienen muy mal adecuadas - QA son unos rompehuevos
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Nadota
Bye
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Buena cuenta, BO de las buenas.
No es desde casa, y los horarios, muchos son opening ojala haya mas disponibilidad
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
La mejor cuenta en la que he estado!! Si venis del b2b esta cuenta es un respiro, el management es decente, hay uno que otro sup medio soreto, pero te ayuda o hacen el intento, hay bastante support, y hay oportunidades de crecimiento
No todo es perfecto, pero si pagaran mas fuera la cuenta premium de Telus, el bono esta bastante bien la verdad y con plan de carrera llegas a 750.
Anonymous chismecito
🔹 Former Employee
Btw habló de la mamut 🦣 QA cuenta BCBSM (KLASC)
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Backoffice, levantarte casi que cuando querras
Management, todo depende de QA, la LOB de disputes esta en riesgo de irse por low performance debido a la mala gestión de la LOB
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
BO, es buena cuenta.
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
El management es tranquilo, el producto es fácil, es backoffice e inclusive la LOB de CS es super tranquis, las métricas son alcanzables.
Es algo mínimo y la verdad es algo que no te afecta, únicamente alguno agentes caen en la bajeza de tener actitudes bien mierdas, la mayoría en especial los antiguos se creen la gran cosa y cuando pedis ayuda te miran mal, pero si pasas de largo a la gente víbora. Ntp, Mercury es de las cuentas buenas de Telus, y si aumentarán el salario base a 700 estaría mejor
TheBookieGirl
✅ Active Employee
Puro back office. Cero llamadas. Producto sencillo. Management tranquilo en su mayoría. El Client es chidito.
Quizas el salario es algo bajo, pero se entiende por ser BO.