Campaign Rating
Weekly Hours
43 hrs
Monthly Salary
750
Stress Meter
Management Quality
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Nothing I was there for 2 years and it was a terrible experience specially cause the training is not enough to cover all. Plus some GDS processes are harder than it looks like.
Management terrible , experience awful I wouldnt recommend that account the workload is extremely stressing.
Anonymous chismecito
🔹 Former Employee
Nada
Aparte que los de Reclutamiento te mienten y dicen que es WFH si o si al terminar training, y el primer día de training te dicen que es basado en métricas. Yo estaba en el training para T3, el trainer es bien confianzudo, el 2do dia de training, se puso a hacerme bromas incluyendo a otra chera tomboy del training diciéndole que me pidiera un beso...eso me hizo sentir muy incomoda, porque aparte que yo apenas le hablaba a un par de compañeras, el sentia que podia tomar mis cosas y hacer ese tipo de bromas. Por esas dos razones decidí ya no ir mejor.
Anonymous chismecito
🔹 Former Employee
El salario es alto y ofrecen trabajo desde casa.
Estaba en la LOB de escalaciones Tier 3, B2B de escalaciones todo el día, los agentes se autoescalaban y se debía tomar la llamada de todos modos. Sobrecargados de trabajo, se debía hacer trabajo de la LOB de Canadá y la LOB de Relocations cuando se queue estaba saturado. Mal management, producto extenso y complejo y nadie dispuesto a ayudar a solucionar un problema, ni siquiera el sup y ante el mínimo error acción disciplinario o despido. Lidiar con gente molesta todo el día, recibir gritos e insultos constantemente, personas tratando de hacer fraude y el management esperando que solucionemos casos donde claramente no había solución.
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Nada
Todo
Anonymous chismecito
🔹 Former Employee
Offline es goooood
No se xD
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
B2B
Anonymous chismecito
🔹 Former Employee
Cuenta más pedorra no hay, los horarios si son flexibles si estás estudiando, de lo contrario son una kk, cuando yo estaba ahí manejaba hotels, flights y car rentals, aparte del b2b eterno tenías que soportar clientes bien basura y llamadas extensas y complicadas, después fui tier 3 y fue peor la mrd, muy mala experiencia
Anonymous chismecito
🔹 Former Employee
Hay bastantes horarios por si estudias. Para empezar te puede servir si no hay otra opción. Cuando yo estaba había ot, pero hoy no se si habrá. Con Gds experience te podes meter a otras áreas o en otros lugares incluso conocí gente que se fue a trabajar a los aeropuertos o como aeromoza.
B2b eterno y los clientes que llama son buen pupu. Llamadas largas qué a veces te toca llamar a la aerolínea y tiene un vergo de hold. Producto bastante extenso y hacen updates a cada rato.