SeatGeek

Low level of english, nice coworkers

Poor management, unrealistic metrics, zero support, very underpaid for an omnichannel account

Nada solo que si pagan a tiempo peor eso es por telus no por la cuenta

Ese Damián es un bueno para nada, el susto le dura un par de días y después vuelve a ser la misma mierdita de siempre. Como sabe que es el favorito de esos dos majes, Chemen y Axel, le vale todo. Y también díganle a la choca de la Vanesa Mejía que al menos disimule cuando se va a lunch con el marido el om Axel Durán, porque ni para eso sirve la inepta intensa. Y puya no he conocido a majes tan lameculos como la Gabriela tripuda y la dientona de la Diana

No vamos a negar que cuando se fue la OM Gracia María la Mujer de Chemen muchas cosas si cambiaron para bien pero con esos supervisores se nota que les queda grande el puesto

Aprovechando lo que han puesto quiero agregar que en esa cuenta todos los supervisores solo sirven para joder y hacer lo que él OMG( el agrandado de Axel Durán) Y AGM ( el pipián de Chemen) ordenan, y pues sus perros falderos rapidito salen a actuar Damián: tremendo payaso, si sabe pero se le subió el puesto a la cabeza; fue agente y parece que ya se le olvidó de dónde viene. Gabriela Molina: la Big mamma gorda de mierda solo sirve para joder la vida de todos y ser una mamoncita para quedar bien con sus jefes Diana: la cerota fea con aires de superioridad, se cree la gran cosa por ser “antigua” en la cuenta pero sigue ahí por chupamedias El Mili: de los peores, trata a la gente como basura cuando ni él mismo resuelve nada; si te toca en su equipo, ya valiste. Vanessa Mejía: La mujer la protegida del OM Axel Durán; la maje se jacta de que pisando con el OM es que ahora es supervisora y no sabe ni mierda es una pendeja de primera no hace nada más que chupársela a al OM y refugiarse en que el maje la protege y ni disimulan por qué toda la cuenta sabe que es la mujer y ella lo acepta

Axel el OM y La Vanessa Mejia andan pisando y por pisársela quedó de TL pero la maje no sabe nada y no sirve para se supervisora y el Damián gran pipián con todo mundo como que si el no fue agente y la Vaca de la Gabriela sólo sirve para engordar y ser lesbiana

No sabía que te ibas a atacar tanto con las verdades que te dicen por acá Damián. Vos qué te la llevas de muy santo, no servis para ni mierda más que para besarle los huevos a Axel y al HIJO DE MIL PUTAS FAKE good vibes de chemen. Vos y la pendeja buena para nada de la Vanessa no sirven más que para joder y ni hablar del cerote de Francisco, otro culero que se la lleva de culo y todavía ardido porque la Carla Ayala no le hizo caso cuando se la quería coger. Ni hablar de la vaca de la Gabriela Molina, esa lesbiana que parece whopper la pta , otra que llegó a tener esa posición por lame ovarios de la Diana. Espero esa cuenta se vaya a la mierda de acá y que todos sepan lo malditos y culeros que llegan a ser todos los TL comenzando por el católico pero culero de Damián.

Management y beneficios, WFH si trabajas bien y la mayoría son chats e emails

Hay mucho volumen , están contratando mas personas para bajar el b2b

Cuando entré, la cuenta era bastante llevadera independientemente de la cantidad de availa que hubiera, y si la cuenta requiere staffing los sups buenos si se esfuerzan en hacer excepciones para que la gente pueda aplicar.

Desde que está Axel de OM, se convirtió en la típica cuenta donde los más lambiscones son los que crecen. No les importa si realmente te interesa tu trabajo, si estás dispuesto a ayudar o si los agentes están contentos contigo como support, quieren gente que 1- sea súper lame huevos con Axel y el resto del management, o 2- que actúen como máquinas y saquen la mayor cantidad de casos a lo vale verguista sin importar la calidad de su trabajo. Sin mencionar que, como agente, hay como un solo sup bueno, la carga de trabajo es horrible y el producto es de lo más shady/is this legal?. Eso si, hay buenos chismes por que la gente más antigua en la cuenta se ha metido en cada pendejadaaaa.

Pago matutino, asi que si ya andas solo esperando la boleta para subsistir, cae bien 👌

Por donde empezar.. La "choca" o el ventilador pendejo de la Vanessa Mejía es una supervisora Inepta, incapaz de hacer su trabajo, es demasiado clavada con los números, y se sabe que llegó a supervisora por Chuparsela al OM (Axel Duran) Chemen es un hipócrita, que se hace pasar por friendly, sabe que la cuenta se está yendo a la mierda, pero le tiene tanto miedo a su jefe, que se está cagando en toda la cuenta El maje enano de Francisco Martinez es un maje con aires de agrandado, pero no sabe hacer ni mierda, Damián Mejía es un maje que solo sirve para joder a la gente, completamente insensible con sus agentes, y aunque andes mal de salud, si te ve tomando un respiro, te pone el dedo con su amigo Axel (El OM). Esa cuenta dentro de poco va a cerrar, porque están dejando que la AI haga todo, cuando años anteriores ya lo habían intentando y no les funcionó, por llevársela de vanguardistas, todos los agentes que están ahí, están cavando su propia tumba en esa cuenta. Aparte despiden gente sin justificación.

nada bueno

esta cuenta es una porquería total, desde los "altos mandos" como Axel y Chemen hasta los que se supone son floor support. Nadie sabe como manejar la cuenta y todos los supervisores son unos lameculos de Axel, desde Damian que es su perro faldero hasta Vanesa que se lo cogio solo para quedar de sup, un puesto que no le funciona porque es una estúpida que no sabe nada. El sueldo es una mierda para lo que te toca hacer, más además para hacer "bien" tu trabajo dependes de los floor support que nunca hacen nada y tienes que andar detrás de ellos para que hagan su trabajo. La gente de ahí son tan mierda que despiden a los únicos trabajadores buenos. Nunca jamás acepten ir a SeatGeel porque es una MIERDA

.l.

Damian, el maldito HDP sirviente y perro faldero de Axel y Chemen, no servís para ni mierda. Ese tipo se la lleva de muy santo y muy católico y no hace más que joder a los agentes a su antojo. Todos saben que es la servidumbre de los peces gordos de la cuenta, igual que la ballena lesbiana de la Gaby y la choca de la Vanessa que toda la vida anda jodiendo a la gente por quedar bien con Axel. Malísima cuenta, NO acepten si les ofrecen esa mierda.

Producto manejable

El OM poniendo a sus amigos de TL y fueron agentes como 3 meses, desconocen el producto. Damián no respeta las reglas y se come los chocolates ajenos. Completa desconexión con los agentes y poca capacidad de preveer dificultades, pasan apagando incendios porque su OM está tan concentrado en su vida personal que usa el trabajo como su patio de juegos

Pay is on time

Todo el management tiene mucho favoritismo y ven a los agentes como nada como cosas que pueden desechar en cualquier momento, creo que te todos estarán de acuerdo en que el Axel es gran perro, que aparte creído y con aires de superioridad, es una persona la cual se nota que no escogieron bien, es hipócrita con los agentes, un dia te sonrie y al otro te apuñala, si tienes una situación de fuerza mayor o emergencia no te ve por lo humano te ve por la métricas, y te castiga por que algo te cueste, se la llevan de perfectos y tienen de mimados a sus perritos falderos de damian, gabriela y francisco que son supervisores que dan asco, mas el francisco que es un inútil no te ayuda y se esconde, para no hacer nada ni mucho menos ayudar a los agentes a no ser que seas un chera super bonita y de su interés, un acosador tambien en toda su regla, tiene aires de superioridad y a pesar que se la lleva de tenior tiene conocimiento nulo del producto, y manejo de llamadas eso me hace dudar de las capacidades de elección del account manager o que solo estaba desesperado por llenar el puesto, el account manager el otro hipócrita, te sonríe y te saluda pero se nota el desdén que le tiene a sus agentes y el desprecio, si queres subir de puesto y tenes habilidades, pero competís contra un favorito de ellos o amigo/a olvídate ya ese puesto tienen nombre y apellido, hay mucho que mejorar en la cuenta, te pone metricas ridículas y la mayoría no es controlable por uno y se enojan si no mas alcanzas como, si de ensañan con vos buscaran hacer todo lo posible para echarte y si por a o b razon se te ocurre reportar a uno de sus favoritos la culpa la tienes tú. Hablan de profesionalismo y según la anterior OM la tuvieron que mover porque tenia un amorío con el Account manager el cual descubrió HR. Hablando de hr ese javier es una persona desagradable, puedes darte la oportunidad tu mismo si gustas para ver si la cuenta es como hablo o no, pero yo no la recomendaría, a no se que sea que lo busques de manera temporal y luego crecer o moverte a otra empresa antes que te atrape la toxicidad de esta cuenta

No solo son llamadas.

Las políticas de la cuenta son basura.

Las llamadas son faciles de sacar, es una cuenta multi canal asi que tomas llamadas maximo 5 horas al dia, luego chats e emails, los managers son relajados y el trainer forma bien al personal

Salario, horario se 10 horas

El management es un asco. Si le caes más a Axel Duran, el operations manager, ya estuvo que te despidieron sin razón alguna. Lo peor son sus perritos falderos como Damián Mejia o esa Vaca de la Gaby Molina que toda la vida buscan joderte hasta por respirar. Siempre vuelan cabezas a mitad o finales de año todo para ahorrarse aguinaldos y agregando a eso el maje ese de HR el Javier Villavicencio y la HDP de la Renee tienen un su aire de superioridad perro y lo que es peor siempre buscan quedar bien con el acc manager. SeatGeek es buen producto pero ese su management es una mierda total. Declinen si les ofrecen esa cuenta