Customer Service Crunchyroll

los indios

La cuenta era de lo mas fácil, horarios flexibles. Lo mejor es estar en emails, porque es muy tranquilo y siempre habia poquito Q

Los customers eran un asco. Por ser una cuenta de anime hay puro niño fregando por cosas insignificante. Por lo mismo la mayoria de los agentes que tienen son asi. Puro otaku virgen que solo hablan kk y dan cringe. Management dejando mucho que desear, de lo peor. Todos son unos chambrosos doble cara. Y lo mismo de siempre en telus, solo suben a los amigos de los amigos o si andas dando las nalgas

El producto es fácil pero los clientes y su equipo técnico está lleno de puro retrasado que arruina algo cada oportunidad que puede

Siempre la misma mierda con el management. El AGM es una mierda de persona que no tengo idea como sigue ejerciendo su posición. Considerando que el hijueputa se anduvo pisando a la OM y le dio la posición aunque un miembro de su equipo la funara en video. Tiene cero habilidades para manejar situaciones muy comunes en su cargo. Gracias a ellos dos, el favoritismo era muy extremo. Incluso fallaron en remover a los supervisores ineptos que tenían mañas bien mierda porque eran sus cheradas. Sobretodo con Don Vergas cuando contrato a dos de sus amigazos, del cual solo uno era chill y buena onda.

La cuenta no es mala, tiene un par de cosas que podrían mejorar en cuanto a procesos pero por lo demas el cliente es chill y podes ver anime y pasar el rato, los clientes no son tan pesados

el management es super nefasto,le dicen que si a todo al cliente, cambios a lo loco y procesos inventados y aparte la OM Brenda Alfaro anda metida con el agm de roblox Carlos Vargas quien es casado, ella es super doble cara y le gusta hacerse pasar por buena gente, hablandonos disque lindo a los agentes, llego a ese puesto por andar haciendo la que es amiga del pueblo y dandole las nalgas al jefe y vive de hablar mal a espaldas de la gente, no por que no tiene skills ni buenas ideas. En telus abunda la gente asi todos siempre en management, que se creen mejor que uno

La cuenta es tranquila toca trabajar pero ambiente bueno. Ahi se rebuscan por ver que nos dan para tenernos contentos. La manager es linda y amable.

El cliente cambia cosas sin avisar y hay un relajo de mover gente a cada rato entre queues.

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