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Florida Power and Light (FPL)

Intelogix El Salvador • San Salvador
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Campaign Rating

1.8/ 5.0

Quick Stats

Weekly Hours

44 hrs

Monthly Salary

$800

Stress Meter

EXTREME
84%

Management Quality

Employee Feedback

FP

FPL Nghtmr

✅ Active Employee

1.0
Pros

VTO por el momento.

Cons

Full B2B que ya es putamente normal y no mi falto de materia gris, tomar llamadas B2B no te forja carácter, te desgasta, somos seres humanos, no putas máquinas de mierda. Clientes pendejos por doquier, ya dejen de normalizar el no tomarse lo insultos como algo personal porque que normal es que se metan con la familia de uno esos pedazos de mierdas gringos alcahuetes. Y lo peor, te ponen skills qué nada que ver en el training. Puro problema con las facturas que esa mierda de IA no resuelve, si transfieres por algo que no te toca resolver te amenazan con acciones disciplinarias y despido "sin responsabilidad" cuando ellos no ven el potencial de la gente y los desgasta. En verdad un cáncer de cuenta. Y lo peor es que cuando tenes el chance de ayudar a un cliente que se merece una compensación, te lo niegan, y si lo haces de todas formas te harán la vida cuadritos. No apliquen a esa mierda de cuenta, a menos que quieran sufrir.

5 reviews
Management Quality
Posted 5 oct 2026
A

Anonymous chismecito

✅ Active Employee

3.0
Pros

Cons

Management Quality
Posted 21 sept 2026
A

Anonymous chismecito

🔹 Former Employee

1.0
Pros

Cons

Fui de la primera wave, era transfer y acepte cambiar porque se supone que seríamos back office pero cuando empezamos el training el mismo trainer que trajeron de Estados Unidos quien nos dijo que íbamos a tomar llmaadas como en cualquier cuenta, nada de back office. Se hizo gran desvergue porque a todos los transfer nos dijeron lo de ser back office y de paso nos enteramos que esa vuenta habia estado en focus y pagaban $800 cuando a nosotros sólo nos estaban dando $600. Después de eso, muchos renunciaron, éramos mas o menos 25 al inicio y con todo eso se fueron casi todos los transfer. Al final quedaron como 10 para tomar llamadas, la mayoría nuevos y era puro b2b. No quieren que transfieras o que lo hagas lo menos posible porque te afecta las métricas. El management con este desvergue se vio que ni saben lo que hace y pues solo pasan poniendo de trainers a gente de fuera. Ni siquiera buscan en la misma cuenta alguien competente sino que traen a otro maje que nunca ha tomado llamadas y asu en todos los puestos mientras que los agentes ahi quedan.

Management Quality
Posted 9 jul 2026
A

Anonymous chismecito

✅ Active Employee

3.0
Pros

Cons

Management Quality
Posted 3 jun 2026
A

Anonymous chismecito

🔹 Former Employee

1.0
Pros

Nada

Cons

El nivel de estrés que se maneja

Management Quality
Posted 9 may 2026