Sirius XM

Había VTO, buenas comisiones, pero se arruinó por el management

Después qué se fue Emilio Lopez, todo empezo a irse a la vrg, se los dijo a todos, lo llamaron loco, solo el Tiempo le dio la razón. siempre defendia a todos y les decía sus verdades al management, pero pudieron con él, fue el mas grande de todos 🥀🕊️

Antes era chiva, pero con el tiempo se arruinó 🥀

Todo se fue a la mrd cuando se fue Edwin Daniel Romero el mejor support 😭🥀

Nada bueno de la cuenta

Nada rescatable de la cuenta disque ventas si de 10 llamadas tenías que vender 8 o 9 para comisionar no se diga que la mitad de esas llamadas son cancelaciones y customer service imposible comisionar hubo un tiempo en el que si hubo uno que otro Tl que caía bien igual que los supervisores pocos que defender. Pero los OM desde el mujeriego de garzona que las gift cards he incentivos que tenían que ser para los agentes se los gastaban en ellos cosas del súper bonos de pizzas se lo gastaban en sus meetings y en los ranchos que se alquilaban entre ellos y los supports grandes degenerados que teniendo maridos y mujeres entre ellos se revolcaban OM con TLs TL con supervisoras y supervisoras con supervisores aún teniendo parejas de otras cuentas como ese Erik García que que bueno que lo hecharon hace tiempo

Una sola tool, producto facil pero enrealidad algo estupido, Spotify tienen mas musicos y es mas barrato pero ok whatever. Clientes son super lindos, suelen ser viejitos o gente super chill que hasta te puedes quedar hablando una hora de los lindos que son, enserio los clientes son un 10.

Quiziera que managmente fuera un 10, pero mi TM fue una cherro super toxico manipulador, mi wave de 10 personas entro en Marzo, para Diciembre solo uno quedaba, y aparte de eso mas de la mitad del team de el habia renunciado despues del aguinaldo, ultima vez que lo vi lo estaban puteando los de WHM. Bonus es bien rico pero te lo quitan por cualquier cosa hasta te inventan llamdas que ellos si pueden escuchar pero tu no para quitarte tu dinero.

Nada

Management de a centavo

Mi mierda, que la van a cerrar nada más eso si es para hacer fiesta

Si tienen la oportunidad de entrar a Concentrix desaprovéchenla les diría a Sirius pero gracias a Dios esa cuenta ya va a cerrar por el management basura y los TLs Pendejos, incompetentes que no saben ni hacer su trabajo puras viejas pendejas cerotas frustradas como la vieja gorda negra de la Brenda, vieja pendeja para hostigar tanto y lo peor que por más que uno hable o lo que sea se creen intocables pero todos ellos que se creen intocables y que pueden hacer lo que les dé la gana con la gente van a ser los primeros que van a mandar a la mierda y en otro lugar no va a tener a la perra de la Lily que no sirve para nada para que les cubra el culo y les sobe la cabeza de que los agentes son el problema y por eso renuncian 15 mensual y le encanta inventar nuevas métricas todos los meses y buscar de que manera hostigar más a la gente para que nadie se pueda llevar el bono, cuenta más mierda te dan gran paja de que comisiones acá y allá para engancharte pero no te dicen que solo 3 personas de toda la LOB se llevan la comisión y aún así para desbloquear que si te paguen ese dinero hay como otros montón de filtros que aunque estés en el top 1 si no los pasas no te lo llevas la verdad que que bueno que se va a ir y tengan que ir a aprender lo que de verdad es trabajar no pasar soplándose la qk y diciendo que están muy ocupados y haciéndose la victima y si uno dice algo es problemático, vieja pendeja esa tal Brenda Choto cerota frustrada que solo con las mujeres es mierda o si le caes mal pero fuera pito ahí es bien tranquila solo porque nadie se la pisa desde saber que tiempo pero quien se va a querer dar ese bug y de el otro TL amiguito de ella también que si sos nuevo y no le caes bien busca echarte y todavía la vieja cerota haciendo entrevistas y diciendo en voz alta que no iba a contratar a la persona solo porque estaba enojada porque le movieron la hora de lunch para la entrevista y la gente esforzándose en las entrevistas y de la otra cerota de la Cindy ni hablar solo porque ya no está pero si hubiera gente competente tal vez no hubieran llegado al punto que están de no pasar dos veces la Yellow frag por esos tls mierdas y literal renunciaron como 40 personas desde noviembre todo diciembre a veces renunciaban de 6 en 6 diarios y por más que hablen con recursos humanos más hostigan

Ni mierda

Nombre una de las cuentas más mierdas que existen si te la ofrecen no la aceptes, te joden por todo pero pedí que te ayuden y se hacen pendejos , los TL intimidan a los agentes, si parpadeas en la llamada te joden, te descuenta auxiliares, pero quiere que ahuevo te comas el B2B de mierda que tienen, Todos los TLS sin excepción son una mierda más los OM, métricas inalcanzables, se les olvida que sos humano y ahuevo se cansa la gente de pasar todo el día volando verga por un bono que jamás te va llegar.

Horario, los culos

Management todos creídos, hasta los trainers son caca. Estar en concentrix.

Es cuenta de ventas y quieren que atiendas a los customer service. Las comisiones están por el piso. No se puede respirar del b2b

Haces promedio de 1k si te pones las pilas

Lo unico bonito que tuvo esta cuenta fue la TL de SCT voice, Sara Martinez, que mamasita tan linda y ricota :3 aún sigo enculado de ella. <3

Todo lo demás es una puta mierda, b2b del infierno, metricas imposibles especialmente para comisionar, podes vender miles de dolares al mes y con SUERTE te dan un par de pesos, cualquier cagadita o cambio de metrica a ultima hora te hace perder las comisiones/bonos. Una vieja cerota negra feya llamada Brenda que de por si tiene un ingles tan pura mierda, se cree intocable la vieja guarra prieta horrenda, vieja gata churpia bajera

El cliente es puro cliente viejito usualmente ya saben que vienen a comprar y el producto es fácil

El management bien basura que tienen Lily jodiendo a sus supervisores los supervisores estresandose y jodiendo a los agentes las métricas bien basura que cambian cada mes para q la gente no se lleve los bonos lit he visto gente perder 300 dólares de bono solo pro q cambiaron la metrica por q sucede q ahora es la q se va a tomar en cuenta para bono ... No solo eso despiden gente cada semana y hay un montón de trainings por q la gente no aguanta la cuenta que no siquiera chance para ir al baño hay o para tomarse un trago de agua, A los supervisores los desesperan demasiado a punto de renunciar incluso Lily la Manager da instrucciones a sus supervisores q no sean amigos de los agentes y q no les cuenten nada y es como q osea está ridícula honestamente SiriusXM se fue a la mierda con la nueva manager inservible y de allí pues las cosas se vinieron abajo ya no hay suficiente plata para bonos recortan presupuesto de todo y jamás se metan con Cindy y Brenda las señoras se creen indestructibles y los va a despedir por todo por nada y por qué si pero se les entiende las chingan más q a saber que por números pobres pasan mega estresadas. Ahhhhh otro review chingan a más no poder por la fucking Survey.

NADA

Es una cuenta horrible estuve en retentions y upsales y es un asco que la gente te llame a cancelae xq no les gusta esa porqueria y tenes que convenserlo a que se quede y venderle algo mas caro y con menos cobestura