Dental 365

Si no sos mujer ni mierda

Ponían agentes a dar training y les pagaban como agents bien vivos los culeros, en lugar de sacar plazas fijas se aprovechaban

Una basura del hecho que tengas que ser amigo de la persona que asigna las task pra que podas llegar a tus métricas, había una agente que el marido es quien asigna las task por eso siempre se lleva los bonos, de paso se van de vacaciones juntos cuando les ronca el culo

Para ser una cuenta back office esta jodido que los agentes prefieran pedir transfer para cuentas de call taking o de una poner la renuncia porque no soportan al Management. Dos team leaders INUTILES. Uno es un maje que jura que es cristiano y hasta te cita la biblia en los coachings y se pone a orar en el piso antes de comer para que lo vean pero de Cristiano no tiene NADA. Jode a sus agentes hasta por cosas que el mismo les dice que hagan, siempre busca humillar de manera publica a los agentes de su team y de otros teams y luego te pide quedarte en break para pedirte disculpas, si sos chera bonita te favorece pero si no sos una chera que le haga caso busca como joderte y si sos hombre sos invisible para él. El otro team leader es un CORRIENTE vulgar que cuando la mujer no esta hace lo que quiere pero cuando Ella esta parece chucho verguiado y el odiota la cela hasta con pipianes xd El más inutil de todos es el OM que NO SABE NADA y multiples veces dice que no le termina de entender al producto pero aún así anda exigiendote que des el 100% y que tengas buena actitud, pero el muy imbecil para lo unico que le da el cerebro es para ponerles acciones disiplinarias estupidas a la gente y para vestirse, puro pipian.

La experiencia de trabajar en esta cuenta te recomiendo saltartela... El management es una basura. Los TL son huevones, no les gusta ayudar en nada a los agentes... Hay un Tl que dice que es cristiano y hay le anda queriendo comer la mujer al Account manager de Guardian le hace la vida fácil en todas las task para tenerla contenta y no te le vayas a acercar a la bicha porque el maje se encabrona. Si sos bicha dicen que con enseñarle los pies ya la hiciste porque dicen que eso le gusta y si sos hombre ya la kgaste porque el maje es un gran prepotente y un gran negrero y el Account manager no sabe ni mird por eso no dice ni hace nada... por eso los agentes no duran. Los Targets son super injustos y el cliente es una mierd también

Es backoffice, Se revisan los documentos que mandan las oficinas dentales, agregas los pagos recibidos de los seguros, haces ajustes, entonces cero llamadas

el managment era muy malo cuando yo estuve ahi, si le caes mal a los sups( solo suelen haber 2 sups ya que son pocos agentes) ya valiste Era muy buena antes hasta ponian peliculas mientras trabajabas, musica pero poco a poco fue decayendo Por lo mismo la gente suele irse despues de algunos meses, una vez el client amenazo con irse del pais y si hablaron con todos sobre la posibilidad de cerrar la cuenta

No tomar llamadas

El management una basura, básicamente la cuenta está compuesta por 2 supervisores y el OM porque es muy pequeña hay casi 30 agentes solamente, resumiéndo está el típico supervisor cristiano que de eso no tiene nada porque es un nefasto que anda detrás de los huesitos de una agente que tiene el marido en otro cuenta y la chera solo le habla por conveniencia para siempre salir beneficiada ese supervisor tiene de títere al OM que es otro tipo que abusa de su posición metiéndose con otra agente de la cuenta que hasta se la lleva en el carro después del trabajo y salen a comprar desayuno todos los días y la tipa nos tiene hartos con sus risas falsas solo para llamar su atención ese maje no sabe nada de la cuenta y la ha llevado a la perdición y el otro maje que dejaron como supervisor es un inservible que solo sirve para tener a la mujer mandándolo como se le da la gana esa tipa es una encimosa en el trabajo no lo deja en paz siempre todos los días lo llega a ver a su spot y si el tiene vacaciones ella también y si el tiene día libre ahuevo ella también es una cuenta tan basura que la gente ha renunciado, para decirte que han habiado renuncias sin parar desde inicios de año у así van a seguir

Ni mierda

Esta cuenta es “buenisima” tanto que cada mes se van al menos 3 personas porque el ambiente es demasiado “bueno” para trabajar,los coaches y el manager pueden tener su pareja trabajando en la misma cuenta, y pues son tan buenas personas que las benefician, la gente está tan a gusto que renuncian porque no pueden con tanta felicidad. Si tienes la oportunidad de entrar a esa cuenta desaprovéchala por tu paz mental!

Muy poco no tomas llamadas, salis temprano.

El management es bien basura han cambiado de account manager ya 3 veces te ponen metas estupidamente altas y te hechan como perro si no llevas perfecta todas las metricas, el ambiente es bien tedioso es una cuenta pequeña con poca gente pero con mucho veneno el management no está experimentado en la cuenta y el client es una abusador y ellos todo le dicen Amén yo me salí porque todo desde el ambiente hasta el producto y las metricas estaban del asco es una cuenta con potencial pero lastima que no la hans abido administrar pudiera ser una cuenta premium tranquila pero ya parece una LOB de Expidia y ni si quiera es de viajes