Campaign Rating
Weekly Hours
40 hrs
Monthly Salary
660
Stress Meter
Management Quality
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Hay avila, te ayudan con los bonos, el horario, los weekend off, descansar los holidays de Estados Unidos.
El management no sabe elegir a sus supervisores. Caleb no sirve, no ayuda a sus gentes, solo le da coaching a sus cheros para estar haciendo ruido y a uno lo deja valiendo y cuando lo buscas no está, se la pasa en eterno lunch. Y su mujer no llega a trabajar…
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Los culos que hay
Caleb cerote ponete en algo, nuevo como supervisor pero sos una cagada, siempre que te miro todos los días solo a fregarme y no sabes hacer tu propio trabajo, aparte gran cuck, ya vieron a la novia de el pisando con otro de su mismo team jajajaj que imbecil
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
El Ot que podés llegar hacer y bien al suave, VTO salir a las 2.30 son lujos que no hayas en otro lado, claro el salario es bajo, pero los supervisores se ven que son super accesibles, saben del producto , te dan coaching si vas mal,
Pues nada malo solo el salario, y más incentivos que den, puta esas encuestas quieren ganar, no conoc quién es el gerente, al jefe de piso, lo veo hablando con mis compañeros y cuando les pregunto es sobre que se puede hacer mejor y todo lo demás, pero se toma el tiempo de saludar, es amable las veces que nos ha hablado, en fin no me puedo quejar de mi lado. Vengo de otros call que nunca conoces la jefe ni gerente
Anonymous
✅ Active Employee
Soca si sacas todos los bonos ($50 attendance y $132 performance) por el tiempo 6:00 AM - 2:30 PM lunes a viernes, si no sos tan maje para el ingles la vas a pasar relajado, contratan a gente con nivel bien bajo de ingles y depende de vos si le agarras la onda para pasarla al suave, mientras vayas bien en metricas no te estan jodiendo, si te gusta el over time podes ir weekends
Se les fueron todos los supervisores por que no bonificaban y pusieron a cualquier maje rancio, si no le sabes a las surveys con una mala ya valio tu bono, calidad solo sirve para calificar llamadas y ya, no hay ningun otro tipo de incentivo, cómo contratan gente con mal ingles ahi andan rebotando los gringos emputados, producto super extenso y complicado, si no le agarras valiste verga, te zampan mas líneas por el mismo sueldo, si te suben de puesto ganas menos que el agente.
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Horario
Que me la pele el Caleb pdj y su novia Solo para hacerse los majes todo el día y pagandole el sueldo a ellos que no hacen nada
Anonymous chismecito
🔹 Former Employee
Antes la cuenta era vergona,calidad,los sups,y puro provider,pero como toda buena cuenta de TP se fue convirtiendo en una mierda.
Puta,para empezar los gringos son pendejos de por si,y para explicarle la mierda de insurance esta pendejo,yo daba gracias a DIos cuando me tocaba un provider,para subir puestos tambien una mierda,o sos bien chero de los sups,o como dos que conozco que solo dieron el culo y las subieronXD,pero ahora la cuenta esta tan mierda que todos los sups se han ido y pusieron a cualquier cerote como sups,solo uno si se puede decir que se lo gano,pero nombre que cuenta mas mierda,el management,las metricas,los gringos pendejos.mejor pasense a free lance.
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
A veces hay bastante availa (me tocó hasta de 10mn y esto que recién pasaba el high season), los trainers, los sups y los de quality no joden, son chills. La cuenta es bastante tranquila, usualmente no hay angry costumers (y si hay, es bien poco, usualmente son los providers) pero es de meh. El salario no es tan alto, pero la verdad es que lo vale. No hay tanto estrés, es weekends off. Y no piden nivel alto de inglés, con B1 se hace.
El producto sí es bastante complicado. A la mayoría que no tiene experiencia en health insurance le cuesta un montón. Haces de todo, hablas con providers y members sobre beneficios médicos, problemas de farmacias, procesas pagos, asignas doctores, elaboras cartas, cambias/asignas PCP (doctores), revisas claims, etc. La verdad sí es bien complejo y ni aunque tengas mucho tiempo ahí vas a manejar todo. Por eso la gente se estresa, pero si la agarras al suave, todo chill.