Campaign Rating
Weekly Hours
44 hrs
Monthly Salary
$690 + Bono $200
Stress Meter
Management Quality
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Scam
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Work from home, no hay métricas imposibles, no te putean los clientes
No hay crecimiento
Anonymous chismecito
🔹 Former Employee
Cuenta tranquila y súper rewarding cuando le ayudas a la gente. WFH y weekends off. Rarisimo que te insulte uno de los que llama. Buen management.
Demasiado exagerados los de QA que por una tontería te ponen mala nota, súper B2B, el training es súper largo y no te prepara para lo que te toca hacer. Difícil entender algunas llamadas especialmente si son de psiquiatra o de una persona muy herida en la sala de emergencias. Situaciones muy delicadas en algunos casos.
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Pagan a tiempo
B2B casos complejos de hasta 3 horas
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
WFH
Mucho estrés, quieren que intérpretes todo exactamente, el training no te prepara para tomar llamadas en si, están jodiendo por todo y la paga no es lo suficientemente buena para lo demandante que es el trabajo, tanto físico como mental.
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Kanye West
🔹 Former Employee
El management esta bien. El proceso de entrenamiento fue muy buen. No es un trabajo muy demandante en términos de complacer al cliente.
QA es horrible en términos de perfección, la cuenta siempre es B2B.tanto qué se nota que esta severamente understaffed, los médicos más impacientes pueden ser rude gracias a esto. Si eres una persona sensible no se recomienda ya que de vez en cuando te toca estar en llamadas con temas serios y posiblemente dar malas noticias.
Anonymous chismecito
🔹 Former Employee
No hay limite de tiempo de llamadas.
Demasiado b2b y si hay un poco de availa te mueven los horarios para que siempre tengamos b2b sin importarles arruinar tu rutina
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Pay on time, you don't have to deal with angry customers or solve any issue.
Hard to get a day off, and high volumen of calls in the first three months of the year
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Puro work from home y nunca falla el pago.
Un poco estresante tener que interpretar lo más exacto posible y hay un buen volumen de llamadas.
Anonymous chismecito
🔹 Former Employee
WFH permanente, de 2-5 minutos de available en promedio, management y QC tranquilo la mayoría del tiempo.
Sin flexibilidad de horarios, bono por performance con muchos más requisitos que cumplir
Anonymous chismecito
🔹 Former Employee
WFH
Llamadas que consume tu vida literalmente, hay veces que tocan llamadas de cosas bastante serias que considero no deberia tomar una persona sin entrenamiento especial. La mayoría son de hospitales, pero si tenes mala suerte te tocan casos muy oscuros. Aparte es mentalmente muy agotador estar interpretando por largas jornadas, en un punto tu mente ya no puede más y patinas mucho. Y eso de ser video interprete es horrible, y solo te añade más estres y ni te suben el sueldo por ello.
Anonymous chismecito
🔹 Former Employee
Payment on time, no ugly customers, we are just a bridge to help the patients and providers communicate, less stress than a customer service account, good training and if you do it right you get the bonus.
B2B, part time only gives you two 15 minute breaks, after some time they transfer you to Video, there is no option to say no, you have to (no introvert friendly), they will call you out for little things (like interpreting "car" as "carro" and not "vehicle"), u gotta be VERY careful with every word you say. Last but not less, for the girls out there, they don't tell you about "the pervert" who calls sometimes and asks female Interpreters to "breathe" (he wants to hear you moaning at some point).
Anonymous chismecito
🔹 Former Employee
Anonymous chismecito
🔹 Former Employee
WFH
Salario, te roban bono, el NPS te jode todo, si te pasas de 10 min en call te están jodiendo
Anonymous chismecito
✅ Active Employee
Que es desde casa
Te exigen por todo