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Navia

Foundever El Salvador • San Salvador
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Campaign Rating

2.7/ 5.0

Quick Stats

Weekly Hours

44 hrs

Monthly Salary

700

Stress Meter

EXTREME
71%

Management Quality

Employee Feedback

A

Anonymous chismecito

✅ Active Employee

5.0
Pros

Weekends off

Cons

Al final estamos aquí para hacer nuestro trabajo. Mientras uno cumpla con sus funciones y mantenga un buen desempeño, no veo mucho sentido en estar pendiente de quién recibe más atención o quién tiene preferencias. En los call centers siempre puede haber favoritismos, así que lo mejor es enfocarse en hacer bien lo propio y ya. B2B no me parece tan complicado; lo que sí puede volverse tedioso es cuando empiezan a caer demasiados tickets. Mejor hacer el trabajo y dejar que los resultados hablen por uno.

Management Quality
19 reviews
Posted 24 sept 2026
QU

QUE MONO MAS PENDEJO

✅ Active Employee

3.0
Pros

La gente es bien cerota y se andan matando en este circo por que no tienen atencion y les gusta creer que son mas importantes que los demas

Cons

Ni para hablar mierda sirven porque: A chamba lo hicieron QA por ser lamebotas de la QA de lentes. Si eso fuera cierto hasta el birolo albino hubiera sido QA No es por defenderlo pero que pendejo quien escribio eso, que vaya a comer mierda mejor junto con David, a ver si le quiere dejar un poco

Management Quality
Posted 19 sept 2026
A

Anonymous chismecito

✅ Active Employee

4.0
Pros

Lo único bueno es que quiero comerme a alguien del piso

Cons

Todos son unos hipócritas entre ellos y da risa como ver la incertidumbre de saber quién funa al otro que circo mediático

Management Quality
Posted 18 sept 2026
A

Anonymous chismecito

✅ Active Employee

1.0
Pros

Nunca le cuenten nada a Chamba ese maricon es chismoso a morir y come como cerdo con la boca abierta y ni sabe masticar bien la comida

Cons

Solo le gusta hablar de el mismo y me tiene cansado cuando se rie como un maldito payaso enfermo y psicopata, lo hicieron QA por ser lamebotas de la QA de lentes pero ese bicho parece peter pan un adulto de 35 años que nunca creció, es el típico princesito

Management Quality
Posted 18 sept 2026
A

Anonymous chismecito

✅ Active Employee

3.0
Pros

Weekends off

Cons

He visto muchos comentarios negativos la mayoría son verdaderos, como decía uno por allí de Karina mejor ya ni hablemos ... Es la Sup más funada de está cuenta por su actitud y forma de ser tan Mier... Cindy y Jesús (aunque es medio acosador y tiene su hígado por meterse con la Yeimy teniendo a su esposa embarazada) son de lo mejor de la cuenta y Torres que pues no es malo ni bueno, se lleva bastante con los "hombres" de la cuenta y trata de hacer buen ambiente eso con respecto a management. Ambiente Laboral: hay de todo "pendejitos disque payasos" ( como los sin oficio del gordo culon de Erik, el pendejo que como que es niño de south park que nunca se quita el gorro de Kike, el otro pendejo acosa nuevas de Charlie, el disque filántropo súper cholo, con la realidad alteradisima ultra culo( si niñas, todaaaaas morimos por el hahaha 🤣) hombre exitoso es casi un tony stark del lame huevos de David Palma( que está casado y se la pasa de perro con Beatriz y con quién se le ponga en el camino, pero entendible el es irresistible 😂😂😂) y el pendejo de de ojos virolos culo palido de Moises (otro que tiene la realidad alterada con eso de que se ve "cholo" y sus "platicas Interesantes" enserio si hablan caca y de la mala esos niños... los demas de ese team la vdd son x igual los demás de los otros team son x ahora si de bichas pendejas que se la pican de culos y son feas hablamos esta (Ximena con cara de kapibara y Yeimy con cara de chucho regañado que camina moviendo su disque ass y ella jura que todos la ven, (una vez casi me conecto tarde por qué la niña está venía como que era procesión caminando por el pasillo) y y todos en el piso saben el por qué están donde están una al menos va a ganar mejor, la otra pues... Otra que cae mal es la agrandada chiches tristes, culo gordo de la Andreina, odiosa antipática y tóxica como víbora la he tratado un par de veces y he escuchado como es su forma tan detestable de ser, toca ser hipocrita y dirigirle la palabra, de allí están las otras niñas de claims que solo pasan risa y risa como buen back office no hacen nada todo el día pero en resumen es una cuenta tóxica con gente tóxica, chambres por todos lados gente pendeja graciosita, gente pendeja alusin, gente que se la pican de la gran cosa, etc... toca estar acá hasta que salga algo mejor pero si no remiendo, estrés de llamadas + más el ambiente laboral denso es una mezcla letal.

Management Quality
Posted 12 sept 2026
A

Anonymous chismecito

✅ Active Employee

1.0
Pros

Nada

Cons

El estrés que se maneja

Management Quality
Posted 10 sept 2026
A

Anonymous chismecito

✅ Active Employee

3.0
Pros

TODO

Cons

pussies

Management Quality
Posted 2 sept 2026
A

Anonymous chismecito

✅ Active Employee

1.0
Pros

Available momentáneo y métricas alcanzables

Cons

La Karina, no dire nada porque ya sabemos… honestamente me da lastima funarla, el Erick Romero de claims solo pasa intentando ganarse a la Tatiana pero es más feo que el hambre, además ella ya tiene novio déjala de acosar gordo asqueroso, ese gordo alucin si le pedis ayuda te hace gran cara de perro además es de altavista ilopango y se la lleva de superior y es bien pendejo, la Yeimi Merino dicen que la ascendieron a claims porque sepa dios lo que hacia con Jesús (porque solo pasaba colgando llamadas) además tiene los ojos saltones y se la lleva de bonita y es bien fea, el Mateo es otro que solo pasa insultando a los participantes y cuelga llamadas pero no lo despiden porque lo ponen como estrategia de marketing en la publicidad que hace Navia en la social media (ese man es alucin y es más pobre que Bangladesh) se la lleva de gran culo y la verdad da cringe, del team de Cindy pues ella es la más seria quizás por el mismo hecho que es la más experimentada (se le nota) su team no anda hablando tanta basura como el de Jesús, pues los QA Emy si bien no es mala, pues siempre mark down por cualquier pendejada, el David palma solo es apariencia de hombre exitoso pero se le nota que esta endeudado porque en el chat es el que más pregunta a qué hora van a pagar, en mi opinión es un circo esa cuenta, parece un reality show, existen muchas individualidades y cada quien por su lado, no es mala cuenta pero no vale la pena quedarse a largo plazo ni siquiera en su dichoso back office de claims porque nadie hace bien los procedimientos

Management Quality
Posted 1 sept 2026
A

Anonymous chismecito

✅ Active Employee

3.0
Pros

Al tiempo dan algo de comer

Cons

Se encargan más de criticar al personal que al producto como tal, nadie es joya para caerle bien a todo el mundo

Management Quality
Posted 31 ago 2026
A

Anonymous chismecito

✅ Active Employee

1.0
Pros

El back office de claims porque no hacen nada

Cons

El Erick solo pasa acosando a las bichas, el kike tiene gorro y nunca se lo quita, el chamba no deja trabajar porque solo se ríe además come como cerdo hace ruido cuando come, la Emy QA te hace gran cara de culo cuando la saludas, el jesus ese supervisor no es malo, pero solo acosa a las bichas, el Adán parece marero, la Ximena se cree una modelo de victoria secret y es muy alucin, el chero de lentes que habla como fingido de back office team que habla puro maricon pero no lo es, es alucin y la novia es una gorda horrible, y si tienen back office pero no hacen ni mierda solo pasan en Youtube, una cuenta demasiado mala y es nueva, mala primera experiencia, un asco mejor mierda

Management Quality
Posted 28 ago 2026
A

Anonymous chismecito

✅ Active Employee

3.0
Pros

Cons

Management Quality
Posted 29 jul 2026
A

Anonymous chismecito

✅ Active Employee

3.0
Pros

Cons

Management Quality
Posted 29 jul 2026
A

Anonymous chismecito

✅ Active Employee

4.0
Pros

Weekends off

Cons

B2b Díganle a Kike que nos pagué lo que debe

Management Quality
Posted 28 jul 2026
IQ

Ivy Queen

✅ Active Employee

1.0
Pros

Buena localización, weekend off, ponen música, acceso a YouTube y no te regañan

Cons

B2B y creación de tickets o "task" enfocado a problemas que no tienen resolución, el problema es que tenes que resolver los tickets y a veces en llamada

Management Quality
Posted 3 jul 2026
A

Anonymous chismecito

✅ Active Employee

4.5
Pros

Weekends off asegurados, el ambiente no es malo, algunos agentes hacen entretenidos los turnos

Cons

Llamadas medio tediosas, gringos pendejos, básicamente eso.

Management Quality
Posted 13 may 2026
A

Anonymous chismecito

✅ Active Employee

2.0
Pros

Tools faciles de usar, weekends off asegurados es un plus hermoso, metricas faciles

Cons

Siendo directo y al grano, el management depende bastante de tu relación con tu jefe inmediato, porque de eso depende que te agarren escalations, que te hagan excepciones de lateness siempre y cuando sean justificadas claro, o te den permisos para ciertos compromisos que colisionen con tu Shift, ya que las decisiones pasan primero por tu jefe inmediato, en específico Karina Yamileth Reyes, que si no está ocupada armando Legos de personajes, está ocupada en cualquier otra cosa que no sea su trabajo y cuando lo está hace dos cosas, y se va a lunch de 2 horas, pasa en el celular jugando y no le presta atención a su team a menos que la regañen por algo, mientras parece que ni porque le paguen quiere interaccionar, si no llega su amiguita de QA con pasado cuestionable parece que todo su team le cayera mal, cuando anda de buen humor quiere que todo mundo le corresponda o sino se resiente como niña inmadura, siendo que ella es más irresponsable que uno con lateness y adherance, ella puede llegar tarde y hacer lo que se le venga en gana pero si uno quiere tener libre albedrío es pecado capital, menos mal que es cristiana xd, fuera de eso los demás sups son chill obviamente respetando las normas, pero a ellos sí les importa sus agentes, el OM no está tan mal pero si le preguntas algo de la cuenta se queda callado y te dice que le preguntes a un sup Gracias.

Management Quality
Posted 29 abr 2026
A

Anonymous chismecito

✅ Active Employee

3.0
Pros

Manejo de tools es bastante fácil, bono alcanzable

Cons

El producto es medio complicado, back to back y los supervisores (no todos) que no les gusta tomar escalaciones, a menos que les caigas bien, Karina Reyes( sup) por ejemplo que se pasa el día armando legos o chambrendo con su amiguita de QA o en sus lunch de 2 horas y hay que adivinar que día no anda tocada por la luna para encontrarla de buen humor, por qué si le preguntas algo es súper indiferente y apática, los otros dos sups son más tranquilos. Gracias a Dios que ya me fuí de allí terrible first experience

Management Quality
Posted 28 abr 2026
A

Anonymous chismecito

✅ Active Employee

4.0
Pros

Producto no tan complicado y customers un poco tranquilos. El ambiente es pasable de vez en cuando

Cons

Management un poco inestable y tiempo de respuesta un poco tardado, hay personas que casi solo en vacaciones viven, solo como tres personas son las que menos faltan, de ahi los demás se la viven ausentandose, el training es pasable y el cherito más o menos le sabe al producto

Management Quality
Posted 21 abr 2026
A

Anonymous chismecito

🔹 Former Employee

2.0
Pros

Not too many metrics, good bonus, weekends off, buena ubicación

Cons

Management 0/0 al inicio el producto es fácil pero el training es super aburrido y no te enseñan realmente lo que harás, luego te suben las skills y el salario sigue igual, los sups no saben mucho algunos llegan tarde y son algo pedantes con excepción de una, hay support pero algunos se creen mucho y les tenés que rogar, a veces los quitan por mucho volumen de llamadas, si hacés algo mal que no sabías zero seguro. Total producto fácil, managament terrible, b2b terrible y los sups casi no saben nd. Casi nadie aguanta y eso que es new acc.

Management Quality
Posted 6 abr 2026