FedEx

Good partners Good schedule

B2B infernal, no tienes tiempo ni de respirar entre llamada, demasiada inf para procesar, procesos complicados y las tool no te funcionan para crear los tickets y te sube el ht, tienes que ofrecer la survey si o si, super estresante xq muchos casos no puedes hacer nada y solo mandas al cliente al fedex.com, o a qué se comunique con el shipper, tienes que leer chingode kc y aún así no logras resolver, 2 meses y ya siento que muero, pero los compañeros son a todo dar.

-good payment

-B2B -métricas imposibles

casi nada.

termine enfermo al salir de ese trabajo, con gastritis un tic en el ojo y de tantas llamadas me enferme de la garganta, sin mencionar el desplome de salud mental de tanto escuchar tantas quejas y maltrato de los clientes, no hay tiempo para lunch si entras de 9 am a 11am . los breaks no te los puedes agarrar a conveniencia ni para comer, el management es una basura. no hay crecimiento en esa cuenta.

I worked 7.5 hours a week, Sundays off Chaman was the best supervisor at the time (2018)

Never ending back to back, disgusting management, low salary

Te agarran aunque no tengas nivel

B2b extremo Métricas inalcanzables y bono malo Sobreexplotado

Buena cuenta para empezar en este rubro del call center y para hacer OT

Mucho b2b, clientes agresivos, metricas dificiles devido al mal management.

La cuenta es buena para empezar y tomar experiencia. Horarios flexibles. 10hrs, 7hrs y part times si estabas estudiando

B2b extremo Clientes en su mayoría super agresivos. Management malísimo.

Back office LOB actual

Buena opción para empezar y agarrar experiencia en el mundo del CC

Management del culo, métricas pendejas, B2B todos los dias sin excepción, bonos y horarios pedorros

The pay

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