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Claro sv

Concentrix El Salvador • Santa ana
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Campaign Rating

2.7/ 5.0

Quick Stats

Weekly Hours

44 hrs

Monthly Salary

408

Stress Meter

EXTREME
87%

Management Quality

Employee Feedback

A

Anonymous chismecito

✅ Active Employee

3.0
Pros

No tiene absolutamente NADA de bueno ya que aparte de estar dando soporte técnico, hay 5 clientes en chat abierto

Cons

Nada de ahi es rescatable. Empezando por los supervisores, unos llegan hasta alcoholizados y nadie les dice nada. Hay una gorda purulenta que protege a un maje que quizas se lo pisa y permiten atropellos a sus empleados, en piso el estres y ambiente es fatal, no les importa la tensión del agente a los supervisores, ellos te putean y les vale verga, los de calidad estan encima penalizando mierda y media para bajar la métrica y no pagar el bono mierdero que ni a $100 llega.

3 reviews
Management Quality
Posted 5 jul 2026
A

Anonymous chismecito

✅ Active Employee

3.0
Pros

Cons

Management Quality
Posted 1 jul 2026
A

Anonymous chismecito

🔹 Former Employee

2.0
Pros

Antes la cuenta estaba bien, habían facilidades de horarios, verdaderos incentivos para los agentes

Cons

Todo se fue al carajo. La cuenta puede parecer fácil si venís de trabajos bien hechos mierda, pero el verdadero problema no es solo la operación: es la bola de supervisores culeros y mediocres que manejan todo como si la cuenta fuera su finca. Hay gente en supervisión que se cree intocable, con una altanería asquerosa y una necesidad bien pendeja de hacer sentir menos a los demás. No saben liderar, no saben tratar personas y cuando algo se les sale de las manos, prefieren manipular versiones antes que aceptar que son parte del problema. También se habla bastante en pasillos sobre el trato hacia personas de la comunidad LGBT o personas cercanas a la comunidad. No es invento ni ganas de joder: se nota en actitudes, comentarios, formas de tratar y en cómo ciertos casos se manejan distinto dependiendo de quién sea la persona. Hay quienes han tenido que llegar hasta RH porque la situación ya se pasa de la raya. Y el tema del acoso tampoco es cualquier cosa. No es solo “un caso aislado” ni “un supervisor que se pasó”. Hay demasiadas cosas que se comentan en voz baja, demasiadas situaciones que se tapan y demasiada gente que prefiere hacerse la pendeja con tal de no tocar al grupito de siempre. Hay supervisores que usan el cargo para humillar, regañar o hacer sentir mal a los asesores por cosas que ni siquiera tienen que ver con el trabajo. Comentarios por cómo se visten, por cómo se ven, por cómo se expresan o simplemente porque no les caen bien. Una cosa es exigir resultados y otra muy distinta es andar de abusivo porque te dieron un puesto y se te subió a la cabeza. También está el tema de los descuentos y justificaciones. A varios asesores, aunque justifiquen en tiempo, igual terminan descontándoles o no registrándoles correctamente. Y ahora hasta pasar consulta en el ISSS se vuelve un problema porque te descuentan el tiempo, no como una política clara de la empresa, sino como una medida que se siente más como presión, castigo y chantaje. La cuenta tiene gente que trabaja bien, sí. Pero también tiene demasiada mierda escondida debajo de la alfombra: supervisores con ego, tratos diferenciados, manipulación, presión innecesaria, poca humanidad y una cultura donde si no le caés bien al grupito correcto, te pueden hacer la vida imposible. En resumen: si venís de trabajos feos, quizá lo vas a aguantar. Pero que se aguante no significa que esté bien. Hay líderes que no deberían liderar ni una fila para comprar pupusas, mucho menos una cuenta donde tratan con personas.

Management Quality
Posted 12 jun 2026