Koodo Customer Service

Lo único bueno era el pago

Pésimo management. Back to back infinito. Políticas malas.

Los beneficios de Telus

Culerada que en su momento dijeron que sería solo customer service, pero al mes de estar en operaciones nos dieron otro entrenamiento para promover otros productos. Nos decían que no eran ventas pero la neta quería que nosotros vendieramos tambien

Pagos siempre a tiempo y todos los beneficios de Telus

Demasiadas llamadas, demasiadas tools, demasiada información, te piden un montón de ventas como si fueras de Sales, te limitan tanto los refunds que afecta tu bono, pero si no das el cx te califica mal y te afecta tu bono, luego te ponen más skills y te pagan lo mismo, te obligan a ir al site cuando al principio te habían dicho que era WFH basado en tus métricas. Tenés que vender servicios de streaming, internet, telus, Koodo, teléfonos, tablets...